使用相关 更新于 2026/11/03
400电话通话录音如何查看和下载?
400电话默认开启通话录音功能,所有来电通话自动录音保存。操作方法:\n\n1. 登录管理后台,进入「通话录音」模块;\n2. 可按日期、主叫号码、被叫分机、通话时长等条件筛选录音记录;\n3. 点击播放按钮可在线试听录音内容;\n4. 勾选需要下载的录音,点击「批量下载」导出为MP3/WAV文件;\n5. 支持将录音自动同步至企业云盘或指定FTP服务器。\n\n录音保存期限根据套餐不同,一般为90天至1年。建议定期备份重要通话录音。管理员可设置录音质检规则,对敏感词进行自动标记。部分套餐支持实时录音转文字功能。
内容由企业400知识库整理,具体资费与政策以服务合同为准通话录音 · 录音下载 · 录音管理
